NOTAT
DEPARTEMENTET
Dato
Dok.id
J. nr.
4. januar 2010
121-36
Referat af rådsmødet (TTE) den 17. december 2009 i Bruxelles
Internationalt Kontor
Rasmus Silfen-Jensen
Telefon 33 92 34 43
Dagsordenpunkt 3: Buspassagerers rettigheder
Forslaget indebærer fastsættelse af rettigheder for buspassagerer, eksempelvis
regler for ikke-diskriminering af og obligatorisk assistance til handicappede og
bevægelseshæmmede ved busterminaler, regler om busselskabernes forpligtel-
ser i forbindelse med aflysninger og forsinkelser samt regler om klageadgang og
håndhævelse af passagerers rettigheder.
Det store udestående i forhandlingerne om forslaget var spørgsmålet om for-
ordningens anvendelsesområde, hvor et flertal af lande i forhandlingsforløbet
har ønsket regional og lokal bustrafik undtaget fra anvendelsesområdet.
Forslaget var på dagsordenen til politisk enighed og blev vedtaget. Forordnin-
gens mere generelle bestemmelser kommer til at gælde for al regulær bustrans-
port, men således at medlemsstaterne har mulighed for at undtage lokal og re-
gional bustrafik permanent fra de øvrige bestemmelser i forordningen. ’Særlig
bustrafik’ som alene kan anvendes af bestemte persongrupper er ikke omfattet
af forordningen. Medlemsstaterne har endvidere mulighed for at undtage an-
den indenlandsk bustrafik i en periode af 5 år, som kan fornys to gange, hvis
dette sker på gennemsigtige og ikke-diskriminerende vilkår.
I tilfælde af ulykker sikrer forslaget, at busoperatøren skal dække passagerens
umiddelbare behov, dvs. førstehjælp, mad, transport, m.m.
Forslaget betyder desuden, at passagerer der udsættes for aflysning eller for-
sinkelse på mere end 2 timer vil være berettiget til enten at fortsætte rejsen når
dette er muligt eller få billetprisen refunderet.
Alle medlemsstater forpligtes til at udpege et uafhængigt klageorgan, som skal
behandle klager fra buspassagerer. Det er desuden klageorganets ansvar, at
forordningen efterleves.
Endelig kan medlemsstater undtage bustrafik fra forordningens bestemmelser
om bevægelseshæmmede, hvis der gælder tilsvarende eller bedre rettigheder i
medlemsstaten. Danmark kan derfor beholde særordningen med dør-til-dør
befordring af bevægelseshæmmede
Dagsordenpunkt 4: Forslag til forordning om ændring af forord-
ning om Galileo tilsynsorganet GSA