GRUND OG NÆRHEDSNOTAT
14. februar 2024
2023 - 5576
Forslag til Europa-Parlamentets og Rådets
forordning om ændring af forordning (EF) nr.
261/2004, (EF) nr. 1107/2006, (EU) nr.
1177/2010, (EU) nr. 181/2011 og (EU)
2021/782 for så vidt angår håndhævelse af
passagerrettigheder i Unionen.
KOM(2023) 753
Nyt notat
1. Resumé
Kommissionen fremsatte den 29. november 2023 et forslag til æn-
dring af forordning nr. 261/2004, nr. 1107/2006, nr. 1177/2010,
nr. 181/2011 og nr. 2021/782 vedrørende håndhævelse af passa-
gerrettigheder i Unionen. Forslaget er oversendt til Rådet den 17.
januar 2024 i dansk sprogversion.
Formålet med forslaget er at tilskynde til brugen af kollektiv
transport ved at styrke passagerrettigheder i Unionen indenfor
områderne luftfart, søfart, bus- og jernbanetransport. Langt de
fleste elementer fra de nuværende regelsæt videreføres, og der
indføres ikke nye rettigheder som sådan, men der foreslås en
række ændringer, der samtidig skal harmonisere reglerne på
tværs af luftfart, søfart, bus- og jernbanetransport. Derudover
indføres der forpligtelser for formidlere i forbindelse med salg af
billetter.
Forslaget har fokus på at understøtte en mere effektiv håndhæ-
velse af passagerrettigheder ved eksempelvis at fastsætte detalje-
rede krav til medlemsstaternes tilsyn med transportører og for-
midlere, samt sikre en mere effektiv klageproces for passagerne
ved, at Kommissionen blandt andet udarbejder en standardiseret
EU-klageformular, der gør det lettere at anmode om refusion el-
ler kompensation.